FAQ - Häufig gestellte Fragen über TourGuide Sennheiser 2020-D Personenführungsanlage / TourGuide-System

Fragen zum TourGuide-System Sennheiser 2020-D allgemein

Fragen zum Sender (Taschensender SK 2020 D)

Fragen zum Empfänger (Kinnbügel-Empfänger HDE 2020 D)

Fragen zum Ladekoffer 2020-20 L

Fragen zu Lieferung und Garantie

Über wie viele Kanäle verfügt 2020-D?

Über 6 Kanäle - 6 feste Übertragungsfrequenzen bieten hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Ist Sennheiser 2020-D zulassungsfrei? Das Tourguide System 2020 D ist in Europa im Frequenzbereich 863–865 zulassungsfrei. Im Frequenzbereich 863 – 865 MHz können Sie diese Geräte in folgenden Ländern zulassungsfrei nutzen: A, B, BG, CH, CY, CZ, D, DK, E, EST, F, FIN, FL, GB, GR, H, HR, I, IRL, IS, L, LT, LV, M, N, NL, P, PL, S, SK, SLO, TR

Kann man das System nachträglich durch zusätzliche Empfänger erweitern?

Ja.

Kann man mehrere Tourguide-Systeme gleichzeitig nutzen?

Ja, aber: Wenn Sie mit dem Tourguide System 2020 D mehrere Führungen gleichzeitig durchführen, ist es möglich, dass sich die Systeme gegenseitig stören. Um dies zu verhindern, müssen Sie die gleichzeitig genutzten Systeme (jeweils einen Taschensender oder ein Funkmikrofon und beliebig viele Empfänger) auf unterschiedliche Kanäle einstellen.

Wie groß ist der Empfangsbereich?

Der Empfangsbereich des Kinnbügelhörers beträgt im Freien rund 100 Meter, in geschlossenen Räumen rund 50 Meter.

Welche Akkus werden verwendet?

Im Empfänger: ausschließlich Lithium-Polymer-Akkus, 830 mAh von Sennheiser
Im Taschensender: Akkupack BA 2015 oder zwei Batterien des Typs Mignon AA, 1,5 V. Verwenden Sie keine anderen Akkus!
Im Funkmikrofon: wiederaufladbare Akkupack BA 2015 oder 2 Batterien des Typs Mignon AA, 1,5 V

Wie lang sind die Ladezeiten?

Die Ladezeit im Empfänger beträgt ca. 2,5 Stunden, im Sender ca. 3,5 Stunden.

Welche Mikrofone kann ich beim Sender einsetzen?

Jedes aus der Sennheiser-Serie evolution wireless G2
Ansteckmikrofone: ME 2-N, ME 4-N, MKE 2-EW GOLD
Headsetmikrofone: ME 3-N, HSP 2-EW, HSP 4-EW, HS 2-EW
Handmikrofone mit Anschlusskabel: e 815, e 825 S, e 835, e 840, e 845
Das Funkmikrofon SKM 2020 D Beachten Sie hierzu auch unsere pdf-Datei "Mögliche Mikrofone für Sender Sennheiser 2020-D".

Wie groß ist der Empfangsbereich?

Der Empfangsbereich des Kinnbügelhörers beträgt im Freien rund 100 Meter, in geschlossenen Räumen rund 50 Meter.

Wie lang sind die Ladezeiten?

Die Ladezeit im Empfänger beträgt ca. 2,5 Stunden, im Sender ca. 3,5 Stunden.

Wie lang halten die Akkus im Empfänger bei Betrieb?

Der Empfänger wird durch so genannte Systemakkus betrieben. Ein Akku hält im Betrieb ca. 8 Stunden.

Können auch ganz normale Batterien im Empfänger verwendet werden?

Nein. Der Empfänger kann ausschließlich durch Systemakku betrieben werden.

Sind die Systemakkus im Empfänger austauschbar?

Ja.

Kann ich erkennen, wie z.B. der aktuelle Ladezustand des Empfängers ist?

Ja. Sie können am Display des Empfängers sehen, wie der Status des Ladezustandes ist. Die vierstufige Ladezustandsanzeige informiert über den Ladezustand des eingebauten Akkus des Empfängers. Kurz vor Ende der Akkulaufzeit blitzt die Displaybeleuchtung auf. Dies zeigt die nahende automatische Abschaltung des Geräts an.

Kann man eine externe Tonquelle an den Taschensender anschließen?

Sie können eine externe Tonquelle, wie z. B. CD-Spieler, MP3-Spieler, Tonband usw. – jedoch kein zweites Mikrofon – an den Taschensender anschließen. An den Empfängern sind dann beide Signale – das am Mikrofon-Eingang und das am Line-Eingang anliegende – gleichzeitig hörbar.

Kann man ein zweites Mikrofon am Taschensender anschließen?

Nein

Kann man die Ohrpolster der Empfänger reinigen?

Ja. Die Ohrpolster werden hierzu vorsichtig vom Empfänger abgezogen und dann mit warmem Seifenwasser gereinigt. Danach müssen sie gut gespült und getrocknet werden. Aus hygienischen Gründen sollten Sie die Ohrpolster von Zeit zu Zeit austauschen (Zubehör).

Wie schwer ist ein Kinnbügel-Empfänger?

Ca. 70 Gramm

Wozu benötige ich den Ladekoffer?

Der Ladekoffer dient nicht nur der Aufbewahrung und des Transports. Der Ladekoffer dient auch zum gleichzeitigen Aufladen der Akkus von 20 Empfängern und des Akkupacks des Taschensenders/Funkmikrofons. Der Koffer fasst 20 Empfänger und 2 Taschensender.

Außerdem können mit der Kanal-Kopierfunktion alle Empfänger auf Knopfdruck auf denselben Kanal eingestellt werden.

Wie sind die Lieferzeiten?

Ca. 1 Woche

Wie lang ist die Garantie?